1. Condizioni generali di vendita e limiti generali di servizio
La vendita dei prodotti offerti sul nostro sito web www.quotus.it è disciplinata dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito indicate come “le Condizioni Generali”). CARTA & PELLE DI E.S.A., proprietaria del marchio Quotus.it può apportare modifiche o emendamenti alle presenti Condizioni Generali e Limiti Generali di Servizio in qualsiasi momento. Pertanto, sarà richiesto al cliente di accettare esclusivamente le Condizioni Generali in vigore al momento dell’acquisto acquisto.
Per ciascun prodotto selezionato può essere visualizzato uno spazio web che mette in evidenza le
immagini fotografiche dell’articolo, il prezzo unitario, la scheda tecnica e la descrizione dell’utilizzo.
Nonostante Quotus.it ricerchi costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul
sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica
possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer utilizzato dal cliente. Di conseguenza, Quotus.it non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti Quotus mostrati sul sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche.
Quotus.it si riserva il diritto di cambiare gli articoli posti in vendita sul Sito in qualsiasi momento,
senza alcun preavviso I prezzi di tutti i prodotti offerti in vendita sul sito Quotus.it sono comprensivi di IVA.
2. Le condizioni di Quotus.it
Per ogni ordine ricevuto Quotus.it invia al cliente una email di conferma di avvenuto ordine. Spedisce successivamente la regolare fattura di vendita direttamente all’indirizzo mail indicato all’atto dell’ordine. Le immagini dei prodotti, indicate nel sito, possono differire dal prodotto realizzato poiché, trattandosi di prodotti artigianali realizzati con materiali naturali, non è possibile ottenere perfettamente due prodotti eguali in tutte le caratteristiche che lo compongono. Effettuando l’ordine sul sito Quotus.it il cliente dichiara di aver preso visione dei Limiti Generali di Servizio, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni necessarie per l’identificazione del venditore che il cliente dovrà conservare unitamente alla e-mail di conferma di avvenuto ordine.
3. Sicurezza
La tranquillità di un acquisto con carta di credito / Paypal. Acquistare sul nostro sito Quotus.it è facilissimo, con pochi click potrete scegliere il vostro Quotus e acquistare con la massima sicurezza con un sistema di pagamento tecnologicamente sicuro. Molte clienti non sanno che, a dispetto di tanti luoghi comuni, il pagamento online con carta di credito è uno dei più sicuri in assoluto.
Ad esempio:
Non è dalle transazioni online che i numeri delle carte di credito vengono rubati per duplicarle, di solito accade il contrario: si rubano i numeri dai pagamenti in negozi o da prelievi bancomat e poi si acquista online.
I siti internet generalmente non possono vedere i numeri delle carte di credito quando viene effettuato un pagamento: il sistema è della banca, che riceve i numeri e li cancella subito dopo la verifica. E comunque, in caso di improbabile frode, rimborsa l’intero ammontare dell’importo.
Rammentiamo che se vuoi assistenza gratuita, puoi mandare un’e-mail a [email protected]
Verrai contattato entro le 24 ore successive, ad eccezione dei giorni festivi.
4. Privacy dati
La tua privacy è GARANTITA AL 100%:
Non cediamo né condividiamo con soggetti esterni alla nostra società CARTA & PELLE DI E.S.A. i TUOI dati e le tue informazioni personali.
Utilizziamo le TUE informazioni personali solo per eseguire gli ordini e per la contabilità della transazione.
Qui sotto trovi tutti i dettagli della nostra politica sulla privacy, che si applica in ogni caso in cui tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall’acquisto di prodotti. Ti preghiamo inoltre di leggere le note descritte nei Limiti Generali di Servizio che contengono importanti indicazioni anche sulla privacy. Se hai bisogno di maggiori informazioni, per favore contattaci.
5. Raccolta di informazioni personali
Quotus.it raccoglie informazioni sui propri clienti esclusivamente con i form seguenti:
Il modulo di registrazione che ci consente di ottenere i dati necessari per eseguire gli ordini
I dati dalle email intercorse durante la transazione e/o le comunicazioni dirette che periodicamente inviamo ai clienti registrati.
Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate per due scopi: eseguire i tuoi ordini di acquisto e proporti prodotti e servizi più in linea con le tue esigenze. I dati personali raccolti saranno utilizzati solo da CARTA & PELLE DI E.S.A. e comunicati solo al corriere addetto alla spedizione. Per nessun motivo i dati personali saranno utilizzati per l’invio di materiale pubblicitario, e potranno essere modificati o cancellati dall’utente in qualsiasi momento. Inoltre per il pagamento tramite PayPal, si tratta del sistema più sicuro al mondo: i dati relativi alla carta di credito non saranno nemmeno comunicati a CARTA & PELLE DI E.S.A.
6. Condivisione con terze parti di dati personali
Quotus.it non condivide con terze parti i TUOI dati personali. Nessuno, all’esterno di Quotus.it può conoscere i tuoi dati o le tue preferenze. Questa nostra politica ti garantisce al 100% che le informazioni che ti riguardano non saranno mai diffuse da Quotus.it all’esterno.
7. Protezione delle informazioni personali
I tuoi dati più sensibili sono conservati da CARTA & PELLE DI E.S.A., titolare del marchio Quotus.it, e sono protetti in maniera specifica, isolati dall’esterno e accessibili solo a dipendenti autorizzati.
8. Trattamento dei dati personali
I TUOI dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana. Saranno custoditi da Quotus.it nel rispetto delle vigenti leggi attualmente in vigore sul territorio italiano. Quotus è una marchio controllato da CARTA & PELLE DI E.S.A., via G. Verdi 52, 09129 Cagliari (CA), P. IVA 03961260928
9. Soddisfatti o rimborsati – Resi
Quotus.it consente il reso della merce acquistata, anche senza alcuna motivazione, entro 10 giorni dal ricevimento del pacco. Potrai richiedere di restituire il tuo acquisto mandando una mail all’indirizzo [email protected]. Non appena riceveremo la merce provvederemo a rimborsarti il prezzo integrale pagato per quanto ci hai restituito detraendo la tariffa di rientro se avrai utilizzato il nostro corriere in porto assegnato. Ti rimborseremo invece il prezzo integrale senza detrazioni se il reso sarà stato causato da un nostro errore.
I prodotti acquistati devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale. Se i Quotus restituiti non rispetteranno le condizioni sopra elencate, ti verrà restituito l’importo pagato per il tuo ordine meno il 15% del valore per spese di ristoccaggio. Vedi le condizioni citate nelle FAQ.
Il reso non è disponibile su prodotti che hanno subito una specifica personalizzazione richiesta dal cliente.
10. Foro competente
Per ogni controversia unico Foro competente è quello di Cagliari.